快手如何线下交易： 快手向房产行业迈出一大步，会是门好生意吗？

快手如何线下交易： 快手向房产行业迈出一大步，会是门好生意吗？

文/韩英编辑/周晓琪 来源/连线

买房可能是普通人一生中最大的一笔开支。这种房地产，通常与安全和归属等词相关联，有时象征着财富。

相应地，卖房也成了互联网平台争相抢夺的香饽饽。

近日，据36氪报道，快手这家电商公司于今年4月发出内部信，正式宣布成立地产业务中心。中心负责人直接向电商业务负责人小谷汇报。

从在电商部成立地产团队，到成立独立的地产业务中心，这无疑是快手进军地产行业的重要一步。

除了快手，阿里、京东、字节跳动等互联网公司已经率先抢到了房地产蛋糕。不争的事实是，在原版玩家面前，跨界玩家的水花并不大。

更重要的是，随着房地产市场的低迷和房地产寒冬的到来，原赛道玩家的日子并不好过。

头部玩家的例子更有说服力。脱胎于链家的贝壳屋今年5月初市值缩水至172亿美元，与上市以来最高的1000亿市值相去甚远。

正因为如此，快手此时押注于房地产行业，外界更加关注快手能否在强敌包围的环境中成功分一杯羹。同时，以线下为核心的房产交易转为线上会不会是一门好生意？

快手做个“中间人”

快手 房地产行业又向前迈出了一大步。

近日快手如何线下交易，据36氪报道，快手发布内部信称，将成立地产业务中心，探索线上直播卖房模式。

具体来说，快手在内部信中表示，“成立地产业务中心，负责满足快手用户的购房需求，帮助业主更高效地卖房，探索大...以快手生态闭环商业模式规模化线下交易业务。”

对于此次行动，快手相关负责人回应每日经济新闻，“我不清楚房地产商业中心，但快手一直在关注和研究房地产2019年开始创业，经过近3年的积累，快手已经贯穿了整个商业模式。”

其实，快手进入房地产领域，外界并不意外。在此之前，快手 一直活跃于房地产行业。

去年10月，快手全资子公司成都快购科技有限公司进行工商变更，将房地产经纪业务纳入经营范围。

接着，快手踏入了地产腹地。去年，电商部成立了专门团队，探索跑直播电商的房地产商业模式。今年，地产商务中心制定了经营模式，突破了百亿交易的目标。

值得一提的是，快手的目标市场是贝壳屋未覆盖的二三线城市，这与快手核心用户来自下沉市场的特点不谋而合。快手CEO程一潇曾强调，相比其他平台，快手在下沉市场的用户群体上更具优势。

这在数据中体现得更加直观。去年上半年快手的“葵硕房”直播在沈阳、大连、桂林、长春、哈尔滨开展了售房活动，共售出257套，销售额达到2.85亿元。其中，大连地产主播促成的成交量最高，总成交额达150套。

同时，快手称，刚刚过去的“5月1日”假期，快手理想家园和地产主播在沧州、沉阳、天津等地发起了购房节，近5天线40房 新房售出，总成交额3500万元。其中，17套在沈阳成交卖快手的平台，成交金额超过1700万元。

此外，西岸公园地产的一名员工向36氪透露，五一期间，约有200名快手主播参与直播销售，最终为该地产带来约30套成交。按展示页面中值150万计算，总交易量约为4500万。这个转换率大约是5:1卖快手号的平台叫什么，是普通经纪商的2-4倍，比大多数在线中介的效率更高。

不难看出，快手的中介转型确实得到了平台线上流量的加持。

另外，目前快手卖房的模式是与地产商、地产主播合作，促成交易。从快手理想家园小程序可以发现，其业务覆盖范围主要集中在河北、山东、辽宁、河南等地区，其房源包括金地、绿地、碧桂园，融创。

据36氪报道，目前，快手电商已将部分原地产KOL、经纪人、开发商的房产顾问转化为签约主播，进行线上直播和线下看房。签约主播可享受流量、补贴、培训等支持。

快手相关负责人还向每日经济新闻介绍，快手地产的商业模式是通过直播、短视频等方式获客，进而带动成交。

据36氪报道，今年，快手理想家园计划对接天津、沉阳、长春、沧州、郑州等18个城市和地区的地产主播和优质开发商，探索新业态房地产销售。

总体而言，这一举动再次向外界展示了快手进军房地产领域。但外界最担心的是快手能否成功分一杯羹。

网上卖房是件难事

2020年突如其来的疫情，让直播带货风靡一时。一时间，一切都可以直播了。甚至昂贵的房产也被带进了直播间。

不少房企选择与明星合作，为自己的房产造势。恒大联手佟大为直播卖房，38间特价房一秒被抢；碧桂园与汪涵合作直播卖房，累计观看人数约800万。

随后，房地产行业首次参与各大电商平台的双十一活动。以阿里“天猫好房”为例，2020年为期20天的“好房双1100亿补贴”活动线上订单总量为59152笔，推出了16.5亿元的购房优惠补贴。

与此同时，贝壳房还推出双十一新房节，包括超过100万套优惠住房和高达140万元的住房补贴。

当时很多人猜测，“除了房子什么都可以直播”的魔咒被打破了？

但事实证明，在网上卖房子仍然是一项困难的业务。

2021年双十一，天猫好方推出了高达18888元的回血红包。当时，在北京地区，参与天猫豪方百亿住房补贴促销的楼盘只有四家。

值得一提的是，不到一年时间，天猫好房就在阿里之外游荡，成为易居的全资子公司。这在市场上被认为是此前天猫与易居在房地产领域合作的失败。结尾。

无独有偶，贝壳屋也陷入了网上卖房的困境。2021年，壳牌搜索CEO彭永东形容这是“前所未有的一年”。

即便尝试线上卖房，也大多停留在VR看房阶段，最终壳牌还是以线下门店服务为交易中心。大多数卖家还是倾向于委托多家中介店；购房者也更习惯于委托线下门店，联系经纪人看房。

从整个行业来看，国内住宅行业的数字化程度不高，房屋交易效率低。据国家统计局公布的数据，全国商品房销售额达到1亿元。作为中国最大的在线房地产交易平台，壳牌的市场份额仅为21%。

此前，房地产经纪行业掀起了一波互联网热潮。彼时，爱物和物、放天下、搜房网等企业从线上走向线下，通过新模式和低廉的中介费用，在短时间内吸引了一大波流量。

可惜没有持续多久。2017年7月，爱屋极物的交易数据较两年前下跌了10倍，搜房网的股价也因此减半，最终还是没有逃脱奄奄一息的命运。

地产经纪的老玩家也在向市场证明，互联网公司要咬住网上卖房的硬骨头并不容易。直播卖房从火爆到冷清的骤变，让市场更加意识到网络卖房的不易。

原因是房屋交易情况非常复杂，金额大，环节多。消费者很难仅仅通过在线浏览来决定买房。从购房资格、贷款审批到线下交易，关门涉及多条链条。

换言之，流量对于房地产行业来说固然重要，但对线下交易的重视是这个行业比较突出的一个特点。作为大宗商品，买房离不开线下验货，无法支付一手货款，因此很难通过电商平台直接实现房产交易的转化。

更重要的是，房地产行业本身已经进入寒冬，房子越来越卖不出去。

壳牌搜索财报显示，2021年第四季度壳牌新房GTV为3568亿元，同比下降24%。现有住房GTV 3546亿元，同比下降39.4%，接近同期全国43%的水平。

线下冷的时候，线上卖房的难度也在增加。

不可否认，互联网思维改变了传统的楼盘销售模式，尤其是在疫情黑天鹅事件的突如其来的惊喜下，楼盘销售直播也成为新趋势。但对于缺乏线下基因的线上平台来说，这一直是一件难事。

在寒冷的冬天，快手在这个时候伸手到了房地产行业，这似乎是快手和房地产公司之间的“双向奔跑”。一方面，快手拥有线上流量和下沉市场；另一方面，房地产公司也在寻找新的销售渠道来增加销售额。

但真正的问题是，在网上卖房子非常困难。它也是一个互联网平台。快手 可以在弯道超车吗？

在寒冷的冬天进入游戏快手如何线下交易： 快手向房产行业迈出一大步，会是门好生意吗？，快手获胜的机会有多大？

在2021年初的快手“理想家创客大会”上，快手家居负责人曾透露，快手理想家的未来是逐步从“地产-家装-家”以“信任电商”拓展和筑起壁垒。

显然，快手进军房地产行业的野心，不仅仅是直播卖房，做更深的地产经纪是快手的终极目标。

不可否认，流量是所有行业羡慕的对象。财报显示快手如何线下交易： 快手向房产行业迈出一大步，会是门好生意吗？，2021年第四季度快手日活跃用户3.23亿，同比增长19.2%，月活跃用户达到5.78亿，同比增长21.5%。MAU和DAU的同比增长均达到四个季度以来的最高水平。

相比之下，房地产行业的在线流量微乎其微。根据安居客提交的招股书，援引艾瑞数据显示，2020年安居客移动月均活跃用户为6620万。壳牌找房到 2021 年每月只有 3740 万人居住。

可以说，短视频内容平台的线上流量是其他行业少见的，而这部分流量正是房地产行业所需要的。尤其是在疫情和行业寒冬的双重打击下，找客户成了房地产行业的“大山”。

但应该理解，互联网平台的流量只能解决买卖双方的供需问题，不能解决交易的信任问题。更重要的是快手如何线下交易，与其他普通商品不同，作为有价值的商品，房地产本身的信任门槛很高。

尽管信任关系可以促进交易，但流量来来去去也很快。归根结底，地产经纪业务要想盈利，就必须回归到佣金和线下服务本身。

众所周知，佣金是房地产经纪人赚钱的主要手段。以龙头公司壳牌搜索为例，其收入主要来自房地产交易和服务的手续费和佣金。根据壳牌搜索2021财年第四季度财报，佣金收入为53亿元，占总收入60亿元的近90%。

如果仅靠线上广告收入无法切入最赚钱的线下交易委托环节，快手后来者能否赶上，还是个问号。

另一方面，买房的购房者更看重房产经纪人的服务质量。对于消费者来说，从想买房到实际买房，看房、比价需要花费大量时间。其中，将伴随房产经纪人全方位的服务。

具体来说，客户在看房时要进行长期的实地考察。房子的方位、布局、位置都需要考虑，这就需要房产中介对房子有清晰全面的了解。

在签约阶段，还需要支付首付、批准征信、申请贷款等环节。一旦任何一个环节出错，都会导致房产交易失败。

如前所述，线上直播卖房已经冷清，线下卖房依然是房地产行业的重要渠道。围绕房产交易的线下系列服务正是快手所没有的。

快手谁缺线下基因，如何弥补线下服务的短板，又是一大难题。如何招到真正专业的房产经纪人，是快手首先要解决的问题。

正如艾媒咨询CEO张毅对《证券日报》所说，房地产产业链很长，快手等互联网平台不会涉足行业太深，主要以信息和交易为主，比如直播卖房、楼盘信息发布等。对于此时进入地产赛道的快手来说，缺少的不是商业模式，而是持续输出高消费的用户。

这也意味着快手想要从线上走向线下，必然会消耗更多的人力、物力和成本。仅靠交通单腿行走是行不通的。

纵观大环境，房地产行业整体陷入寒冬已是不争的事实。

在这个万亿级的行业中，目前还没有真正意义上的千亿级大型经纪公司。

震旦大数据报告显示，国内房地产经纪市场前五名公司市场份额合计仅约20%（合并链家数据），安居客、我爱我家、中原集团、世界联合银行。剩下的近80%的市场空间给了其他玩家。

就在去年，壳牌方方和安居科这两家龙头企业上演了一场“对决”。当时，58同城创始人姚劲波在社交媒体上发文“强烈要求国家反垄断罚款40亿贝壳”。

这也表明，房地产经纪领域正处于押注领域和激烈竞争的阶段。正如贝壳屋创始人左辉所说，房地产经纪是一条缓慢而漫长的雪道。快手 这个时候的加入能否从原版玩家那里“吃到饭”，甚至超越同类平台上的“后来者”，还需要时间来证明。