快手用户如何运营：快手电商开启直播电商2.0新时代，信任成就“快”品牌(组图)

快手用户如何运营：快手电商开启直播电商2.0新时代，信任成就“快”品牌(组图)

5月12日，由36氪主办的年度行业峰会“WISE 2021领袖大会”在深圳召开。 快手电商用户运营中心总经理张益鹏在大会上发表《快手电商信任经济——万亿“快”品牌的新市场》主题演讲网站。

在演讲中，张一鹏分享了快手电商对直播电商行业未来的新思考，分析了品牌如何撬动万亿新市场，并介绍了《快手616精品购物节》玩法和支持策略大宣传。

张一鹏说，“在直播时代，视频、算法和经济的结合可以重塑10亿人的消费决策。这种势能将催生万亿级新市场，孵化出许多新的快速品牌。”

快手电商开启直播电商新时代2.0，信任实现“快”​​品牌快速成长

目前，直播+短视频逐渐成为互联网基础设施和快速增长的用户流量池。直播电商行业呈现持续高增长态势。预计未来直播电商将创造6万亿+的增量市场。

快手电子商务在过去两年也实现了快速增长。数据显示，2020年快手电商GMV将达到3812亿元，相比2018年0.966亿元，两年内GMV增长近4000倍。

快手电商用户运营中心总经理张益鹏指出，当前公域流量已经进入存量竞争时代。未来10年，私域流量将成为价值爆发点，获得私域者将赢得世界。

基于此，今年3月26日，快手电商宣布将以“内容+私域”为核心，开启直播电商新时代2.@ >0。它的核心逻辑是从传统的“商品+公域”思维升级到“内容+私域”，从终结需求到创造需求，从货架到内容，从交易到关系。

“无论是私人领域还是交易，这些关系的基础是信任，所以信任是我们头脑中最重要的部分。今天，如果用一个词来概括快手电商，就是‘极致’信任。”张一鹏认为，品牌需要新的渠道触达年轻消费者，需要新的传播方式来满足用户的传播需求，而现在快手就是这样一个满足品牌需求的新渠道和新阵地。

基于快手强大而极致的信任，在过去的一年里，一大批“快”品牌诞生，如米仓好宝、江南印象、科水洼、和威芳螺石粉等品牌都有在快手的帮助下实现了快速增长。

张一鹏以快手6个月累计GMV超过1. 2亿的品牌“He She Loves”和拥有以单笔销售1万元为例。

“总体来说，《他她爱》做对了三件事：一是在当地拥有非常强大的线下生产能力的自营工厂；二是为快手量身打造的专为快手用户打造的产线，形成线上线下分工，更好地满足线上需求；三是与主播合作，采取与主播合作的模式，甚至还邀请了“白小”白'等主播到品牌直播间，将主播作为自己的渠道之一，进行用户积累和渠道拓展。”

是品牌自播的另一个例子。张艺鹏提到，良品铺子进入快手仅仅10天就积累了超过59万粉丝，单场直播最高观看人数超过926万快手用户如何运营：快手电商开启直播电商2.0新时代卖快手号的平台叫什么，信任成就“快”品牌(组图)，单场直播GMV超过2000万。

为什么良品铺子能够在快手取得如此成功？张一鹏认为，这主要得益于三个因素：一是品牌本身具有强大的产品力；第二快手用户如何运营，他在快手找到了做生意的诀窍快手用户如何运营，就是品牌的个性，然后是流量，粉丝的积累就是品牌的私域粉丝；三是实现流量流通，将快手官方免费流量与快手小电通、范头条等商业流量相结合，实现“公域+私域”的结合拳法实现了非常强的瞬间引爆能力，借助快手强大的社区基因积累了大量粉丝。

此外，今年电商推出的品牌JBP计划等利好政策，也成为良品铺子等品牌借力新增长的重要助力。通过品牌JBP计划，快手电商将为更多品牌提供一系列红利计划、猛烈的造星计划、商业化支持、百万资源包、服务费减免、S级促销特别支持等。支持帮助品牌加速发展。

3大波惊喜活动+4大升级亮点，快手616品质购物节全面赋能商户

据悉，作为快手电商赋能品牌成长和商业变现、充分释放主播红利的实施举措之一，2021“快手616精品购物节”也将在不久的将来全面推出。 .

据张艺鹏透露，今年的快手616品质购物节将带来三波惊喜活动，“第一波将于5月20日至31日，快手将推出特别活动粉丝们，将推出三款特惠：国货特卖和专家评选特卖；第二波6月1日至15日，快手将推出三款特别主题特卖：童年嘉年华、信任答谢晚会、端午节+< @k46@ >第一届电商派对；6月16日-20日第三波，品质购物节狂欢期正式开启，大促全面爆发。”

张一鹏还表示，为了帮助商家更好地做生意，快手电商也为本次616活动打造了4大核心亮点，从流量、信任经济、活动影响力、运营工具全方位为商家赋能。

四大核心亮点包括：一是商户权益升级。 快手将为商家提供百亿流量支持，通过“新客交流”、“场馆专属”、“商业化专属”三大流量套餐精准引流直播间。二是平台信任保障升级。 快手将推出一系列政策，确保用户在快手商店获得意想不到的消费体验。

三是高峰时刻升级。 6月15日卖快手号的平台叫什么，快手将推出首场电商盛会——快手616真夜，与江苏联手打造台网联动、亿级曝光的年度电商盛会卫视和浙江卫视。通过王牌卫视+全媒体矩阵的加持，帮助商家在直播间获取更多新客户。同时快手用户如何运营：快手电商开启直播电商2.0新时代，信任成就“快”品牌(组图)，快手还将利用公私域流量协同，10亿+补贴，10亿+流量赋能优质主播实现百万粉丝，将公域资源沉淀为私域流量，专注于爆破信任心。

第四是业务工具的升级。 快手将利用手机版实时数据屏和工具打造双端直播方案，提升品牌的流量获取能力和销售效率，为商家增加动力和效率。

张一鹏说，如果给信任经济做个注脚的话，今天，在快手的信任生态中，已经诞生了“他她爱”、“何卫方”等。新品牌突破10亿GMV，同时快手也在助力良品铺子、红豆等传统品牌实现爆发式增长。

“今天的快手电商对残局的思考是，短视频+算法+经济将重构未来10亿人的消费决策。这件事可以创造6万亿的增量市场，这“