快手用户如何运营：快手商业副总裁严强:快手短视频社交红利之上再加速

快手用户如何运营：快手商业副总裁严强:快手短视频社交红利之上再加速

7月16日，继快手宣布春节前达到3亿DAU的目标后，快手商业化再次加速。 快手商务副总裁闫强表示，快手营销平台的营收目标将从年初的100亿增长50%，重点关注品牌去中心化、私域流量价值和社会资产积累。

对抗3亿快手生意已准备就绪

为了冲刺3亿DAU，快手的整个业务结构变得更加多样化。除了直播和电商，快手商业板块也将全面加速。 快手商务副总裁闫强表示，快手商业可以从内容创作端撬动内容消费端，从而促进整个快手生态的社区繁荣。从长远来看，快手 希望帮助公司完成更大的使命，与用户、客户和生态合作伙伴一起打开商业未来的大门。

为实现这一目标，快手企业将社交视为其最有价值的“资产”之一。闫强说，“从数据上看，我们的社会关系链密度远高于行业平均水平。”因此，快手企业一方面利用社交属性为客户积累自身的社交资产；另一方面，它联合广大创作者群体，探索私域流量的潜力。

“快手商业的独特之处在于，我们是以‘人+内容’为核心的社交商业新‘物种’。”数据显示，快手是一个“富矿” ”的内容。截至2019年5月，快手平台短视频日上传量超过1500万，存量短视频超过100亿，日均视频播放量200亿，每日点赞数超过3.51亿。

在传统营销模式难以精准触达、社交广告市场稳步增长的行业背景下，快手围绕“KOC”的社交营销成为新趋势。闫强进一步解释，“KOC既是消费者，也是创作者，是快手生态中真正的代言人。这个‘C位’也体现了创作者在快手商业知名度中的作用。 "

社交磁铁吸引品牌广告商

如今，越来越多的品牌主关注快手短视频的社会红利，快手正逐渐成为品牌广告主的必投媒体。与传统直白无趣的“示范”广告相比，快手品牌广告的“场景化”构建是与消费者进行更直接的情感交流和建立信任的关键。

从数据上看快手号转让平台有哪些，快手在一、二线城市的用户渗透率正在上升。事实上，在2019年的“618”营销大战中，快手充分发力品牌广告，推出信息流广告、话题标签页、创作者激励计划（以下简称“激励计划”）等营销方式组合拳，充分释放深市场潜力，取得好成绩。从老铁的响应能力和购买决策力来看，6月14日-6月19日，共有超过2500万人次观看明星直播，每分钟购买品牌商品超过1万元。

同样在6月份，快手与麦当劳展开了夏季冰饮的跨界品牌营销。数据显示交易快手号的平台，在快手信息流广告、标签、AI魔术表情等营销创新的力量下，麦当劳新品椰子味饮料在7天内迅速引爆话题，吸引了34个省级行政参与排名的地区。最终，近300万用户积极参与互动，近50万部UGC原创作品诞生，视频浏览量超过3600万。

年轻、热爱生活、乐于分享的快手用户完成了销售转化和口碑营销，见证了快手创新营销组合如何为品牌方积累社会资产。通过对品牌广告的不断探索，快手商业商业信息流广告的基石也得到了巩固，快手短视频的社会吸引力也吸引了更多的品牌广告主。

放大流量价值，构建留存矩阵

基于宝贵的社会资产，快手赋予其商业产品以流量效率和留存兼备的“双LIU”营销价值。

据闫强介绍，快手有一个以快手广告和商业生态两大产品矩阵为核心的快手营销平台。其中，快手广告包括信息流广告、作品宣传、话题标签页。通过一系列产品组合，快手广告帮助客户更精准、更高效。

商业生态产品的矩阵更加多样化快手用户如何运营：快手商业副总裁严强:快手短视频社交红利之上再加速，分为社会生态和内容生态两个方面。其中，社会生态产品包括快单和激励计划。

快速订购将从一个简单地将广告商和 快手 创作者连接起来的平台演变为具有更大扩展的商业产品。 “我们会提高匹配效率，进行分级管理。对于纯粹以客户为导向的需求，快手商家提供标准化的产品和工具，开放KOL数据和标签。此外，我们将帮助他们实现变现。，让创作者和广告商之间的协作程序化。”

对于中腰和尾部的创作者，快手业务将通过激励计划充分发挥创作者私域流量的价值。 “我们觉得这个方式比较包容，比如一个有1万粉丝的创作者，其实可以加入这个计划，如果他的内容生产能力好，作品走红，一个月可能会带来一万以上的粉丝，20万的收入。”激励计划采用人工智能对人和内容进行双重匹配快手用户如何运营，在保证用户兴趣的前提下，系统自动在创作者的日常视频中添加内容匹配广告。

目前，激励计划正在逐步增加创作者数量，最多的创作者通过激励计划获得单日收入3万多元。 2019年“618”期间，快手创作者共获得超过6000万的收益分成。

在内容生态方面，快手正在打造以商家账号为核心的内容营销基地。商户号可以帮助品牌广告主、中小商户、MCN及所有潜在客户入驻快手，基于商户号建立营销阵地，为客户进行全生命周期营销管理.

“我们的客户越来越认可快手业务的营销价值，”闫强认为，快手是有道理的，必须不断打磨业务产品矩阵，帮助更多的创作者在<@获得商业化快手 上的值。

让用户体验持续积极

闫强坚信，完成业务收入最重要的前提是用户体验。在快手决定商业化之前，管理团队进行了多次讨论，最终快手创始人兼CEO苏华提出了“用户体验量化系统”。

“我们将与经济学家团队合作，优化用户体验，进行多维计算，确保整个平台采用科学的优化方法，保持持续积极的用户体验。”

另一方面，广告质量不断提高。 快手通过“苏座”平台提升广告质量，进而提升CTR。闫强认为，快手业务由三方组成：客户、用户和平台。为了提高广告素材的创意能力，“制造”的核心逻辑是兼顾广告主的需求和用户体验的供给，并通过这种众包提高商业效率。 “很多用户在评论区刷评论，‘我买了这波广告’”。

深耕垂直渠道积累社会资产

此外，闫强表示，快手商业将大力推动创新业务的发展，目前率先切入和突破汽车领域，利用内容渠道和聚合页面撬动营销和货币化。 “这种频道聚合页面是有道理的。比如用户到达快手后，通过第一AI的分布，是不可能准确知道用户喜欢什么的。如果用户看到的封面汽车视频，点击后看这个视频，他很有可能对汽车感兴趣，所以在上面做一个汽车频道入口是合理的。”闫强表示，在垂直渠道，快手业务也会考虑引入MCN等合作伙伴。

在具体运营方面快手用户如何运营：快手商业副总裁严强:快手短视频社交红利之上再加速，快手商业通过构建品牌矩阵号，帮助客户积累私域流量。在汽车等一些垂直领域，快手业务可以通过垂直渠道的运营，精准服务品牌客户。此外快手用户如何运营，快手创新推出明星+KOL混合模式的“True ”购物活动，也可以帮助品牌实现社会资产的沉淀。

“为了实现新的目标，全公司已经做好了准备，我们也不例外。如果您到我们位于E座的办公区，或许能更直观地感受到我们“战斗”的氛围。 我们的收入能不能冲高，你其实可以期待一下，说不定年底我们能做得更好。”

同时，闫强也更清楚地看到，收入目标的提高意味着快手业务会更多站在客户的角度思考，在透明产品化方面做得更好。 “我们所做的每一件事都必须考虑：我服务的客户是谁，客户的核心需求是什么。”