快手运营外包团队： 教育在抖音上的获客增长：视频类——抖音

快手运营外包团队： 教育在抖音上的获客增长：视频类——抖音

在上一篇文章“在线教育全球营销增长：视频类别-抖音”中，我们分析了“教育在抖音上获得客户的增长”。今天我们就来分析一下同样是短视频领域第一梯队的选手——快手。

快手从2018年开始，垂直类教育成立。通过“教育伙伴”“停课不停学”等流量扶持活动的发布，吸引了众多教育个人或机构经营者入驻。

从快手2019年10月发布的《2019快手教育生态报告》可以看出，目前快手基本涵盖了K12、知识付费、成人、学前班、三农等教育机构。

对于快手来说，在教育品类的创建上已经是阶段性的成功；但对于入驻的教育机构或个人来说，在交通支持期过后，他们中的大多数似乎还没有完全达到入驻时的水平。预期。

比如霍思思从2019年就入驻了，目前十几个账号里只有1000+粉丝；文都考研所有账号粉丝100W左右，抖音账号粉丝400W左右。

通过拆解这些账户的定位、内容和运营，发现存在多种原因卖快手的平台，导致运营商未能实现预期收益。

比如快手中文都的操作与抖音基本类似，依然以单条视频为中心，而快手对单条的曝光限制较大视频，以及平台的社交属性。扩大曝光；Spark 在 快手 和 抖音 中的操作并不理想，可能是因为缺乏焦点。

对于教育运营商，如何在快手中进行操作？本文将分析快手平台的特点和用户，并结合案例探讨快手的入口和运营思路，希望能给一些教育相关的从业者一些启发。

文章主要包括：

一、快手平台特性及用户分析

通过追踪一个平台的发展过程，我们可以更好地了解平台的规则和限制快手号出售平台推荐，甚至预测未来的发展，从而帮助我们获得平台的红利。

快手 11 年，凭借搞笑的 gif 制作工具出现在大众视野。9年时间，经过工具➡社区➡短视频平台的演进，逐渐成为日活超3亿的国家级APP。

快手一开始作为工具产品，其制作的GIF动画以“恶搞”和“搞笑”为主，在微博上广为流传，所以“草根、刁民、脚踏实地、叛逆，年轻”成了这批种子用户的标签。

尽管这些标签近年来已逐渐被洗掉，但它们仍保留了其较暗的底色。“每个人都值得被记录”、“生活，不分高低”倡导一种“包容”的价值观，这与抖音“记录美好生活”和时尚潮流的定位大相径庭。

因为工具易替换、难实现，快手于2013年开始改造社区。当时，快手上87%的用户是90后，46%是00后。快手满足了很多年轻人表达自我、扩大社交圈的需求。

而农村以“下沉乡北”的方式包围着城市，迅速形成了独特的“老铁文化”。

虽然目前快手的用户也有越来越多的一二线城市，在用户画像上也越来越接近抖音快手运营外包团队： 教育在抖音上的获客增长：视频类——抖音，但依然有浓浓的“江湖气息” ”。

2014年4月推出的V4.09版，让快手成为真正的短视频，用户可以配音和展示自己的动画。

彼时，4G/WIFI/智能手机的普及，让快手的用户数量猛增，于是MC天佑注册了账号，发了一段七秒的视频“如果不能改名，你不能改姓，我叫李天佑。” 唤醒40万粉丝，这也是快手用户数量快速增长的时期。

在变现方面，和大部分卖广告的流量平台一样，快手也不例外。但除此之外，由于其独特的“老铁文化”，直播+电商的模式在快手取得了巨大的成功。核心收入。

因此，在商业变现方面，相比于主打广告营销的抖音，快手在带货方面更有优势。

综上所述，我们可以看到快手是一个包容、社区化、个体化的社区平台。同时，也希望通过创作者与用户之间的亲密关系，带来商品或提供服务，从而实现平台与运营商的共同利益。

基于以上特点，作为在线教育机构还是个人，值得投资吗？

二、快手什么样的教育运营商适合入驻？

从运营商入驻平台的目的来看，一是曝光产品，提高品牌或产品的市场渗透率，从而促进口碑传播和信任背书；二是获取线索，将公共领域流量的粉丝转化为客户获取利润。

那么，快手适合教育类推广还是获取线索呢？

总的来说，快手不适合产品推广，是否适合线索获取需要根据运营商的现状来分析。

快手不适合品选的原因是它采用了普惠算法。当热量达到一定阈值时，曝光量会减少，达不到大面积曝光和穿透的目的。

至于销售线索的获取，衡量的一个重要标准是能否以更低的成本获得更多的线索。主要有两种方式：广告投放和自建账号系统运营。

如果你只是想快速获得流量，使用快手作为广告渠道。您可以根据当前投放渠道的成本，将快手中获取表单线索的成本与您正在运营的教育类别进行比较，或者根据渠道的最终投资回报率来衡量。

如果快手的铅成本较低，可以直接放置。如果快手线索成本略高于当前投放渠道，也可以尝试投放，通过跟踪后端转化效果来衡量最终的ROI。

如果您打算建立自己的账户体系进行中长期运营，则需要考虑构建流量➡粉丝➡粉丝转化的闭环。目前，快手对教育类有一定的流量支持，同时根据普惠算法，视频内容可以获得一定的基础流量。

但其社区属性要求运营商与用户有一定的互动频率，从而与粉丝建立亲密关系。基于建立的亲密度和信任，电商直播获取收益。

这与 抖音 完全不同。抖音 基于每个视频内容的粒度。需要考虑的是如何创建视频爆炸。在内容制作方面，可以采取外包、合作等多种形式。

快手是基于运营商的，重要的是通过内容让用户对创作者形成一定的信任。是以创作者为中心的，所以需要一个相对固定的导演、营销和直播人员。团队有一些投资。

此外，快手除了为教育类提供流量外，还希望运营商可以直接使用平台的直播或者快手教室完成相应的服务，从而获得提成，所以有转换的某些限制。

快手小店的课程产品需要在平台上直接体验和学习快手运营外包团队： 教育在抖音上的获客增长：视频类——抖音，对没有系统搭建能力的个人或小机构有很大好处，但对机构还是不太友好与他们自己的系统。.

一般来说，如果您打算建立自己的帐户系统来操作：

下面就为正在准备或已经在快手自建账户体系运营的运营商来说说如何获得预期收益。

三、我怎样才能在 快手 获得预期的好处？

运营自建账户，为了获得预期收益，核心必须做到以下四个步骤：

1. 帐户定位

这是快手操作的第一步。如上所述，快手 也采用了推荐逻辑，具有很强的社区属性。对于个体经营者来说，要提炼自己最有特色的特色，让用户记住你。

例如：老黄讲英语，阿柴哥的数学课是竖式英语或数学教学，幽默风趣，个人特色明显。

对于机构来说，需要结合公司业务来创建垂直账户，并且经常使用多个账户的矩阵组合。每个账户都有自己的定位和要点。

同时在多个账户之间进行相互引流，进行流量备份，形成多个联系人。这类似于抖音，如：学而思、功课帮助、远富道、跟谁学。

以上是关于账户定位的一般方法。至于如何设置头像、介绍、地理位置等具体信息，需要根据具体业务和情况来进行。市场上也有很多指导文章。如果需要，可以联系我获取相关信息。

2. 内容制作

内容的制作包括两个方面：主题和形式。

教育类主题主要分为以下五类：教学内容、专家意见、校园生活、其他家庭的孩子、时事。以下是这五类主题的描述、内容特点及相关案例。

在实际的账号运营中，运营商需要考虑各个主题的特点和运营商擅长的方向。其中，内容教学、专家观点、校园生活更适合稳定的内容，而别人的孩子和新闻热点更适合用户捕捉爆款内容。

对于热点内容的捕捉，除了中考、暑假等较为常规的热点话题外，还需要通过微博、知乎等一些平台和渠道关注教育热点话题。和 快手 自己的热门话题。清单之类的。

也可以通过技术手段关注教育标签的内容。

内容形式方面，除了上篇抖音提到的：图文配音或动画、真人出场、视频剪辑等，快手还支持图集和长篇的形式文字配音。这进一步降低了内容制作的难度。

最后要提到的一件事是，因为 快手 使用了两列设计。用户根据视频的标题和封面选择是否播放，所以视频封面上的图片和文案很重要，需要打磨。

3. 运营暴露

在确定了账号定位和内容主题之后，需要考虑的就是曝光量。快手增加曝光的四种主要方式是：朋友推荐和关注、群聊聊天、参与平台活动或合作、付费投放。

好友推荐关注是指用户登录应用或关注账号后，经常会弹出推荐关注（如下图）。

推荐主要是根据你最近关注的人、通讯录、地理位置等维度。用户关注后，您发布的视频将显示在首页的“关注”中。

所以，如果你想被推荐，你可以看看类似的账号，这样用户在关注这些账号后，可能会根据相同的标签属性向用户推荐你的账号。

另一个社区建设功能是群聊和谈话。账号运营者可以创建群聊，过滤核心粉丝群，进一步建立亲密度和传播。

说起来就跟朋友圈差不多，可以和用户互动。与抖音的流量逻辑相比，快手更注重为用户建立更多的链接，这也是快手优于抖音的一个重要原因。

参与平台活动或合作是快速获得平台流量的一种方式。例如，一种常见的做法是在视频上使用“#”来标记活动，这可能是活动流量支持的。

如果是参与“教育生态伙伴计划”或B端接入类合作，需要对运营商进行审核，在提供流量权限的前提下会有更多要求。操作者需要根据自身情况综合判断。

与之前的“快手生态教育机构招聘”活动一样，对经营者的资质进行了要求，并进行了经营考核。

最后，我们来谈谈付费展示获得曝光的方法。曝光推广可以通过“产品推广”工具进行。形式可以选择：“向粉丝宣传”、“快速宣传”、“直播宣传”和“帮他宣传”。

如果看自己短视频内容曝光的目的，主要会使用“向粉丝推广”和“快速推广”。向粉丝推广就是把你的作品放在粉丝关注页面的顶部，快速推广就是把内容推广到发现页面和同城页面。具体玩法可以直接在app中学习。

4. 排水转换

在转型方面，快手和抖音在教育方面有很大的不同。

抖音定位为流量提供者，教育机构可在其上投放广告获取收益；而快手希望通过服务于教育机构或个人，在平台上完成流量到服务。关闭循环，从而提取。

因此，课程的销售和展示有一定的限制。目前，平台可以进行的转化主要有视频、介绍引导转化、快手店铺、直播等。

1）视频和 BIOS 指导转换

与抖音类似，快手也可以在视频中插入商品，但必须是在快手店铺销售的商品；如果是课程产品，用户甚至可以直接试用。

如下图，用户可以直接从视频中输入产品详情，在详情中尝试体验。

第二：在首页的个人简介中，可以加入直播、加微信、关注公众号等指导，但由于快手在这方面也有一定的限制，需要根据情况进行相关操作到账户的实际水平。

2）快手商店

快手小店是快手的核心转化场景。从其业务逻辑来看，更直接的建立亲密关系的方式是产品推荐。这也是快手带货优于抖音的原因之一。在小商店，既可以出售实物商品，也可以出售课程服务产品。

但是，如果您需要销售课程产品，则需要使用快手教室提供相应的服务，否则将无法上架。

这为个体运营商提供了系统服务，但对机构来说并不是一个很好的限制快手运营外包团队，因为机构有自己的服务系统，不想和快手分一杯羹。因此，一般只上架一些低价课程来引流快手运营外包团队，或者只出售实物商品以获取销售线索。

3）直播

最后，直播直接带货。直播间是可以直接与用户实时互动的地方，也是转化的重要环节。

除了用户随机进入直播间外，快手还可以通过群聊、介绍等渠道通知和预热用户，有利于增加直播间人数，也可以在首页查看录音。内容。

直播+电商是快手的核心转化方式，所以在教育类，个体经营者可以考虑直接直播转化；而对于有直播系统和自身流量的机构，也可以考虑加入快手直播间作为频道，偶尔为平台粉丝池中的用户进行直播。

四、总结和一些想法：

快手的产品逻辑是“以用户为中心”，倡导“每个人都值得被关注和被看到”，因此更有利于教师个体在平台获取流量-转化-服务关闭环形。

对于机构而言，可以通过与所投渠道的引导成本或ROI进行比较来决定是否投放广告；而如果他们打算搭建自己的账号运营体系，则更适合于一个完整的视频内容制作、运营和直播团队或有能力搭建完整团队的组织机构。

如果确定了自建账号体系的运营，可以从账号矩阵、内容制作、运营曝光、引流转化四个环节打磨路径，优化漏斗增加收益。

以上是快手频道教育运营商的建议和相关玩法。下一篇给大家分享：在线教育增加微信视频账号量的玩法。