快手业务网站运营模式：本文快手电商“源头好货”的深度剖析“直播电商”

快手业务网站运营模式：本文快手电商“源头好货”的深度剖析“直播电商”

来自媒体的技术/白莲庄帅

今年的双十一，除了常规的打折和团购，消费者能得到的惊喜并不多。

快手电商已经通过直播和短视频进入。从618到双十一，创新的内容形式、购买体验和供应链重构，不仅为消费者带来了更多高性价比的产品和惊喜，也为行业带来了不一样的玩法和创新。

通过对快手电商“源头好货”原则的深入研究，以及快手自家双十一的运营模式创新：“1106购物节” ”在产业带，我印象深刻的是快手电子商务对零售电商的供应链创新有了新的认识。

在工业互联网发展过程中，除了上中下游的“产业链”，还包括“产业带”的重要组成部分。基于互联网平台深度发展，结合产业链+产业带，将成为未来工业互联网的基础。

本文试图从工业互联网的视角快手业务网站运营模式，结合“快手电子商务1106购物节”的实践，更加清晰地认识了“产业链+产业带”对这场工业互联网革命的重要影响。

直播电商产业链

快手电商直播通过“好货源1106购物节”，结合“产业链+产业带”直播基地的创新模式，多种不同玩法的商家直播以直播为主体，使得直播电商产业链的角色和分工发生了变化。

直接社交媒体（直播）平台或电商平台的直播模块作为下游快手业务网站运营模式，制造商或品牌商作为上游，MCN（经纪公司）机构+主播作为中游。直播电商产业链。

直播电商的产业链模式似乎与传统的货架电商甚至传统零售没有太大区别。比如经纪公司对应运营公司，主播对应导购等等……

通俗易懂，易于实施，但这样的直播电商“产业链”模式，如何保证用户体验和高性价比产品，成为可持续、稳定、健康发展的电商新模式？

这不能简单地从产业链模型中研究分析，从中提炼出相应的方法论，还需要从“产业带”方向进一步研究。

从快手电商1106“源头购物节”的实践，以及我11月5-6日到河南南阳实地考察的调研来看，快手e-商业的“产业带”模式为工业互联网的深入发展带来了新的方法论。

直播电商产业带

一般来说，“产业带”处于整个“产业链”体系的“上游”，即“商品和商家”的一部分。

产业带的形成是区域经济发展的显着特征。

在产业带形成的初期，企业的选址行为受环境条件的影响，表现为集中在一定的优势区位，进而发展成为多个城市产业集聚区。企业在经营过程中，沿轴线由中心向外扩散。这两个空间过程既相互促进又相互制约，形成了一条产业带。

产业带是带状的连锁产业集中区，是相关或相同产业的基地。在这一领域，可以形成产业集聚效应，更好地做大产业。产业带内的资源也可以得到更有效的利用和配置。

河南南阳镇平县的玉器珠宝在近百年的发展历程中形成了这样一条“产业带”。

据中国珍宝协会统计，2018年我国珠宝首饰零售规模超过5000亿元快手号出售平台推荐，近五年复合增长率约为13%。市场空间巨大。

那么，如何在“产业带”更好地开展电商直播？

快手电商作为平台方，将平台视为产业链的“下游”。首先需要制定平台规则，完善平台机制，提供稳定的技术支持，然后在此基础上打造适合直播电商的平台。生态系统，最终实现“工业互联网”的发展路径。

平台、MCN、主播和商家的角色需要在构建这个生态系统的过程中重新定义。通过走访河南南阳“快手珠宝产业带镇坪直播电商基地”负责人，在快手做直播卖家和主持人的过程中接受采访，我在快手直播电商的实践中发现了这些变化。

在与河南南阳镇平县电子商务协会会长、珠宝产业带镇平直播基地负责人曼多近两个小时的交流中，发现“直播基地”是不同于“经纪公司”和“代理人”。运营公司”，更接近于连接平台和商家，提供上下游服务的角色。

快手电商“产业带”直播基地核心环节

“产业带”直播电商的核心部分涉及：品类选择与品控、丰富产业链资源、第三方服务等，成为支撑“产业带”持续健康运营的三大核心核心。产业带”直播电商环节。

1.品类及质量控制

直播基地本质上是一个组织，背后可以是协会，也可以是第三方公司。其核心任务之一是品类选择和质量的控制和管理。

组织本身需要在当地具有一定的行业影响力和专业性。据曼朵女士介绍，该基地通过了严格的筛选机制，在三个月左右的时间里，已经有100多家商户实现了快手上线直播电商。

由于直播基地的介入，商家和产品的质量得到了有效保障，这是快手直播电商“产业带”模式建设的核心和最基本的一环。

2、产业链资源丰富

一方面，“产业带”可以成为“产业链”的上游；

南阳镇平县珠宝玉石产业带在近百年的发展过程中，产业资源十分丰富。只是在“产业带”基础上形成的“产业链”涉及的环节越来越复杂，角色和分工也越来越多样化，这也使得整个产业链难以控制。

一旦这些原石市场、成品市场、玉器加工、玉器设计等丰富多样的产业资源与互联网平台相结合，没有“基地”角色的介入，就会出现各种难以预料的问题，使得互联网 创新的直播电商模式并不能真正实现健康可持续发展。

当然，这也是一些直播电商平台频频出现“条件”的根本原因。

那么，直播基地如何在不断丰富产业链资源的同时，提升商家在直播平台上的能力呢？

3. 第三方服务

在直播平台引流、认证快递服务、产品设计研发服务等第三方服务方面，文总介绍了快手珠宝行业与真平直播基地取得初步成效：

1、与专业视频机构合作，梳理出适合直播平台的“视频制作课程”，一方面培养基地主播；另一方面，直接为主播制作高质量的引流视频。（视频与直播的关系请点击文章《快手电商的“好源”法则》）

2 与知名认证机构建立长期稳定的合作关系，一方面提高质量管控能力快手业务网站运营模式：本文快手电商“源头好货”的深度剖析“直播电商”，另一方面降低小微企业的认证成本。原来玉器鉴定费是2元，现在直接减半只需要1元。

3 与顺丰速运协商快递费用，通过基地集约化、大批量接单，将快递价格降到最低，同时提升履约能力、用户体验和客户单价。解决珠宝玉石在运输过程中长期存在的丢件、碎件、补件问题。

4 提供适合快手直播的低成本办公空间，直接对接行业商家。

5、与知名设计师合作，开发适合年轻人和直播电商的新品。这部分非常有趣。文总给我们展示了许多新产品：玉弹弓、活动关节玉人、可旋转玉陀。这些产品改变了我们对传统佛像和貔貅形象的设计和开发。研发的理解和观点。

直播基地的建立，不仅成为连接“产业带”与平台的纽带，也连接了第三方服务商和商家。并通过每年的服务费，形成一个半公开、半盈利的第三方服务机构。

快手直播商户的运营模式

在这样的“产业带”，直播主们也看到了运营模式的新变化。如何解决主播发展的规模瓶颈问题，是快手珠宝行业走访真坪直播基地的成果。另一个研究课题。

本次走访了两类代表性商家卖快手的平台，一类是以商家自身个人为主播，通过“人品、IP”形象，依托“产业带”资源在快手上卖直播货电商平台另一种是建立多个直播账号，招聘专职员工培训，以展示和销售产品为主，不依赖主播“个人、IP”规模发展的运营模式。

第一类本地商人拜访了小徐，他的账号是1998年的“玉匠”，他已经很长时间没有在直播中卖玉了，但他已经取得了很大的成就。11月5日至6日两天，“玉匠”账号直播销售额突破600万元。

他的直播特色真实，产品性价比高。他的办公室是直播间，外面的大房间是十几名员工处理订单、发货和售后的地方。

除了直播销售珠宝玉石产品，小旭还会录制各种玉石相关知识视频。截至11月10日，他在快手上的粉丝数为917,000，他发布了51个视频作品和7个图文更新。

访问期间，小旭正在与他在快手直播中认识的妻子进行直播。在我看来，整个直播过程就像是一个普通的家庭向邻居介绍产品的特点，然后让他们的妻子现场试穿，就这样卖出了上千件产品。

对于视频质量的提升，快手直播基地提供的培训和服务起到了关键作用。在没有直播的时候，这些视频继续帮助小旭卖玉制品，带来了更多的粉丝关注。

这种以企业自身为主播，通过直播、视频建立专业、行业“人、IP”，再依托产业带和基地服务，直接向消费​​者销售产品的运营模式，依然是快手 主流模式之一。

只是这种运营模式最大的风险在于主播的可持续性。对于年轻的徐家来说，似乎不需要过多考虑这个问题。

对于直播基地来说，需要培养更多这样的商家参与直播，否则无法实现规模化服务。

对于快手电商平台而言，除了加强头部主播商户的规模化服务能力外，还需要借助基地的服务能力不断拓展新商户，提升内容质量。

当然，另一种基于账户的运营模式也在快手电商平台上发展壮大。此次拜访的其中一位商户叫“良宇启源”，就是采用了这种经营模式。

《梁玉恋》目前​​拥有6个主播工作室，并经营多个珠宝玉石相关的直播账号。每个账号都有几万到几十万的粉丝，但销量也非常可观。

这种模式和带有个体商家“个性和IP”的直播的优势在于，将主播流失的风险降到了最低。所有的直播只展示产品，描述产品的特点和价格，通过“直播议价”促进购买。

缺点是人与人之间没有面对面的联系，粉丝粘性不强，转化率不够稳定。

“我们也在尝试以人为本的直播方式，毕竟直播还是希望通过人来建立信任，至于主播离开去做这种事情，我们也没有特别好的办法。我们只能让我们信任的人先试试。”

当被问及以“人”为中心的直播模式以及相应的风控问题时，以多账户运营模式为主的“梁宇奇缘”创始人的回复显示，他们显然还没有完全做到做了两个。平行运营模式的准备只是在越来越多的“产业带”参与直播的背景下快手业务网站运营模式：本文快手电商“源头好货”的深度剖析“直播电商”，也必须尝试主流的运营模式。

结语

通过快手电商1106“源头好货”期间对快手珠宝产业带镇坪直播基地的走访调研，深入剖析“产业链” +产业带”的直播电商，发现快手电商产业化已经开始。

这是一个不断重新定义“产业链”各个角色和分工的过程，逐步在各个行业的“产业带”中形成新的电子商务生态系统。这一过程使直播电子商务成为一种创新的商业模式，通过互联网不仅可以规模化，而且可持续健康发展。

快手电子商务产业化的实践催生了工业互联网新方法论的出现，同时产业带内的企业和第三方也可以从中受益。

当然，随着规模化和标准化的发展，直播电商产业化进程必然面临越来越严峻的考验，而且这一趋势不可逆转。